― 社員の声 ―
2020年秋入社 男性
正直、仕事に慣れるまではいろいろと大変だと思います。
自社制作のECサイト、Amazon、Yahoo!ショッピング、Qoo10…… それぞれのサイトによって仕様が異なりますので、覚えることは多いです。
それに加えて、お客様対応、検品作業、在庫品の管理、発注作業など、他にもさまざまな業務があり、 毎日手分けしてみんなで作業しています。
誰かにまかせっきり、ということはないので安心してください(笑)
仕事に慣れてしまえば、時間に余裕ができ、空き時間で自分のやりたいことが出来るようになります。
それは、プログラムの勉強だったり、画像作成ソフトの勉強だったりと、 基本的にはネットショップ運営で使えるスキルを磨くことをしています。
私は入社してから5か月程で自分のお店を開きました。
開店してから初月の売り上げは約10万円。徐々に売り上げを伸ばしていき、今では大体月50万円ほどの売り上げをキープしています。 そして最近入社して1年を迎え、2店舗目をオープンしました。
当然、お客様の対応や商品の発注・出荷など仕事量は増えますが、 やればやる分だけ売り上げは伸ばせます。
その分がちゃんと自分に返ってくるので、とてもやりがいを感じますね。
2020年夏入社 女性
私はネットショップ運営は完全未経験で入社しました。
何も分からない状態でしたので、イチから毎日少しずついろんなことを教えてもらいました。
一番大変だったことはお問い合わせ対応です。言葉使いはどうしたらいいのか、お客様は何を望んでいるのか…… 簡単な返答用のテンプレートがあったとはいえ、お客様ごとに対応を変えなければいけないので、毎回返答に悩みました。 時には、対応を間違えてお客様を怒らせてしまい、クレームに繋がったこともあります。
しかし、お問い合わせ対応をしていて、嬉しいこともありました。
それは「サイズを間違えてしまったので交換してほしい」といった内容の問い合わせをした時のこと。
お客様が希望したサイズをお送りし、先に送っていた商品は返品して頂きました。その返品された商品の中には、 商品を交換したことに対する感謝の手紙が入っていました。
その手紙をもらったことが本当に嬉しかったことを今でも覚えています。
このような手紙を頂くことは流石に稀ですが、ショップの対応を褒めるようなレビューを頂けると、この仕事をやってよかったと思えます。
― 採用情報 ―
募集要項／事務員
| 職種 | [社][AP]ネットショップスタッフ兼事務員 |
|---|---|
| 主な仕事内容 | 自社ネットショップの運営および付随業務。具体的には商品の出荷作業、商品の発注、 お客様対応、自社ネットショップのデザインやコンテンツ作成などをお願いします。 当社はECサイト運営をメインに据えながらも、他の事業分野にも携わっています。 適正に合わせて多岐に渡る業務をお任せします。 |
| 対象となる方 | ・年齢不問 ・専門卒(見込み)以上 ・未経験者歓迎 ・ネットショップに興味がある方 ・普通自動車免許をお持ちの方 ・将来独立を考えている方 ・プログラミング言語を覚えたい方 ・日本以外の国に駐在できる方（1年の内,半年ほど）※正社員のみ 【歓迎スキル】 ・ネット販売の経験（メルカリ等でも可） ・写真加工・バナーデザイン（Adobe Photoshop、Illustrator） ・HTML/CSS , Javascript ※当社では、各事業分野での独自の経験を積むことができ、 個々の能力を最大限に発揮できる環境を整えています。 成長企業でのキャリアを築きたい方、多岐にわたる業務に挑戦したい方、ぜひご応募ください。 |
| 給与 | [正社員] 月給26万円～＋インセンティブ(※) [アルバイト・パート] 時給1700円～ [試用期間(3か月)] 時給1400円～ ※自分の担当ショップの売上×利益率×25％をインセンティブとして上乗せ |
| 福利厚生 | ・社会保険(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)完備 ・資格取得支援制度→webクリエイター ・独立支援制度 ・奨学金返済支援制度 ・産休・育休制度（女性、男性ともに取得率100％） ・交通費規定支給(最大月15000円迄) ・服装、髪型、ネイル、ピアス等自由 |
| 勤務日数 | 正社員： 月160時間（1日8時間勤務の場合は月20回の出勤） アルバイト： 週4日～ シフト制 ・GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇あり |
| 勤務時間 | 10:00～19:00 実働8時間 |
| 勤務地 | 神奈川県横浜市神奈川区台町14-13 第二加藤ビル102 045-326-4441 担当：佐野 お気軽にお問い合わせください。 ※正社員は海外(マレーシアなど)に勤務してもらう可能性あり |
募集要項／WEBサーバーエンジニア
| 職種 | [正社員]プログラマー/サーバーエンジニア |
|---|---|
| 主な仕事内容 | ネットショップのカートシステム及びアプリの開発 具体的にはLinuxサーバーで動くDBスクリプトの開発とフロントエンドのサイトやアプリ開発 |
| 対象となる方 | ・普通運転免許証を持っている方 ・基本的なアルゴリスムのコードを読み書きできる方 ・技術が好きな方 ・問題解決能力が高い方 ・アプリやゲーム作りをしたい方 ・数値データを収集・分析するのが得意な方 ・課題を提示された後は独学で自由に取り組むスタイルが合っている方 【歓迎スキル:興味あればOK】 ・開発：Linux Apache MySQL JavaScript Perl/CGI PHP(Symphony) SWIFT JAVA Unity ・デザイン: HTML/CSS jQuery Bootstrap Photoshop Illustrator Clipstudio ・読書 ・語学 |
| 給与 | [正社員] 月給30万円～＋インセンティブ(※) [試用期間(3か月)] 時給1400円～ ※自分の担当ネットショップの(粗利-自身の給与)の25% （月の粗利額が100万円で給与30万円の時、インセンティブは17.5万円） |
| 福利厚生 | ・社会保険(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)完備 ・資格取得支援制度→webクリエイター ・独立支援制度 ・奨学金返済支援制度 ・産休・育休制度（女性、男性ともに取得率100％） ・横浜駅から二駅以内に住む場合には住宅手当 ・本採用後にテレワーク可能 |
| 勤務日数 | 週5日 |
| 勤務時間 | 10:00～19:00 実働8時間 |
| 勤務地 | 神奈川県横浜市神奈川区台町14-13 第二加藤ビル102 045-326-4441 担当：佐野 お気軽にお問い合わせください。 |